Bu həftə
0 ədəd

QAYNAR XƏTT:

*2255

Shop All

Mən istifadəçi adı və parol unutmuşam. Nə etmək lazımdır?

Əgər şifrə unudulubsa o zaman e-mail unvanına əsasən “bərpa et” düyməsini tıklayın.

Şifrə və e-mail hər ikisi unudulubsa o zaman *2255 qaynar xəttinə zəng edib öz İD kodunuzu və ad soyadınızı bildirin.
Sizə e-mail ünvanınız söylənilir və şifrənizi e-mail ünvanınıza əsasən bərpa edirsiniz

 

Çatdırılma intervalını haradan görə bilərəm?

Səbətinizi tamamladığınızda “çatdırılma zamanı”  bölümündə növbəti gündən başlayaraq  aktiv çatdırılma intervalını görə bilərsiniz

Siz çatdırılma vaxtını əvvəlcədən növbəti 24 saat üçün planlaya bilərsiniz.Bizim çatdırılma vaxtlarımız:

-08:00-12:00

-12:00-16:00

-16:00-20:00

 

Çatdırılma qiyməti neçiyədir?

Çatdırılma qiymətləri aşağıdakı kimidir.

Sifariş 20 AZN və + olduqda çatdırılma pulsuz

Sifariş 0.5-5 AZN aralığında olduqda çatdırılma qiyməti 5 azn

Sifariş 5.01 -19.99AZN aralığında olduqda çatdırılma qiyməti 3 AZN

 

Sifarişi nə cür ödəyə bilərəm?

Sifarişi tamamladıqda çatdırılma zamanı nəğd ödəniş və ya plastik kartla online odəniş seçə bilərsiniz.

Qeyd:  Visa, MasterCard plastik kartları ilə ödəniş mümkündür.

 

Rəsmi bayram və hüzn günlərində çatdırılma olunur?

Çatdırılma xidməti  bayram və hüzn günlərindədə həyata keçirilir.

 

 Rayonlara çatdırılma edirsiniz?

 Hal hazırda yalnız Bakı,Sumqayıt və Xırdalan əraziləri üçün çatdırılma xidməti aktivdir.

 

Sifarişi mən etmişəm,amma istəyirəm başqa şəxsə çatdırılma olsun,mümkündür mü?

Bunun üçün şəxsi məlumatlar bölümündə yeni ünvan yaradıb çatdırılacaq şəxsin məlumatlarını daxil edin.
Lakin sifariş artıq təstiqlənibsə o zaman *2255 qaynar xəttinə zəng edərək sifarışi növbəti 24 saatdan
tez olmamaq şərti ilə digər şəxsə çatdırılmanı yönəltmək imkanı var

 

Sifariş vermişəm, lakin ünvanı dəyişmək istəyirəm,mümkündür?

Əgər sifariş artıq geri zəng olunaraq təsdiqlənibsə,təəsüf ki, mümkün olmayacaq.

 

Sifariş çatdırıldıqda çek təqdim olunurmu?

Bəli, aldığınız məhsulların qiymət və miqdarları ilə özündə əks etdirən çek təqdim olunur.

 

Məhsul haqqında rəy yazmaq mümkündür?

Siz bizim saytda hər bir məhsullun altında şərh yaza bilər və ulduzla dəyərləndirmək imkanınız var.
Bunun üçün məhsulun təsvirində xüsusi bir bölmə mövcuddur.

 

Xəbərlərə abunə olmuşam, nə cür imtina edə bilərəm?

Bu barədə *2255 qaynar xəttinə zəng edib bildirin

 

Promo kod əldə etmişəm. Nə cür istifadə edə bilərəm?

Səbət formalaşdırıb “sifarişi tamamla” düyməsinin basmamışdan öncə yanında ayrılmış
xüsusi promokod xanasına kodunuzu yazın və “istifadə et” tıklayın.

  

Xəbərlər barədə abunəlikdən imtina etməyimə baxmayaraq hələ də xəbərlər gəlir. Nə edə bilərəm?

Bu barədə şikayətinizi *2255 qaynar xəttinə zəng edib bildirə və ya [email protected]’a yaza bilərsiniz

 

Aldığım məhsulların ödəmə məbləğinə ƏDV daxildir?

Simpla.az saytında qiymətlər ƏDV daxilgöstərilib

 

Saytda əks olunmayan lakin istədiyim digər məhsulu sifariş edə bilərəm?

Yalnız Simpla.az səhfəsində olan məhsul çeşidlərini sifariş etmək mümkündür

 

Çatdırılma saatını dəyişmək imkanım var mı?

Çatdırılma saatını aşağıda göstərilən intervallara uyğun dəyişə bilərsiniz.

Bizim çatdırılma vaxtlarımız:

-08:00-12:00

-12:00-16:00

-16:00-20:00

 

Sifarişi ən gec nə zaman edə bilərəm ki, növbəti gün çatdırılma olsun?

Gün ərzində axsham saat 20:00dan gec olmamaq şərti lə sifariş edib növbəti gün məhsul(lar) əldə edə bilərsiniz

 

Sifarişimi saat 20:00dan sonra etsəm çatdırılma nə zaman olacaq?

Gün ərzində axsham saat 20:00dan sonra edilən sifarişi ən tez 1 gün sonra əldə etmək mümkündür